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Qui adorent l'abonnement VIP !

Les 8 questions les plus fréquemment posées

Pourquoi devrais-je devenir abonnée VIP Fabletics?

Être abonné VIP vous permet de profiter des meilleures tenues de sport aux meilleurs prix ! Cela signifie de - 20 à -50 % sur tout, et il y a des nouveautés chaque semaine !

Vous bénéficiez d'une livraison gratuite sur toutes les commandes de plus de 49,95 €, ainsi que des retours et des échanges gratuits dans les 45 jours suivant votre achat.

Faites toujours plus d'économies grâce aux crédits membre, vous payez 54,95 € pour un crédit que vous pouvez échanger contre l'article ou la tenue de votre choix d'une valeur maximale de 80 €.

En tant que membre VIP, vous avez accès à notre application Fabletics FIT ! Profitez d'entraînements à la demande dispensés par les meilleurs professeurs, sélectionnez la méditation guidée par zone et suivez vos progrès et vos performances !

Cumulez des points de fidélité Fabletics BeneFits pour chaque achat (1 € = 2 points) et échangez vos points contre des réductions ou des cadeaux !

Comment m'inscrire pour devenir abonnée VIP Fabletics ?

Rien de plus facile ! Faites vos achats sur le site, ajoutez des articles à votre panier et sélectionnez l'abonnement VIP lors du règlement avec notre offre de bienvenue ! Il vous suffit juste de saisir votre adresse e-mail, votre adresse et de créer un mot de passe lors de votre première commande !

Suis-je obligée de faire un achat tous les mois ?

Non ! Vous shoppez quand vous le décidez.

Chaque mois, entre le 1er et le 5, vous aurez la possibilité de « Passer le mois » ou d'être débitée le 6 pour un crédit membre.

Vous pouvez « Passer le mois » autant de fois que vous le souhaitez, mais sachez que les crédits membre vous donnent accès aux meilleures offres !

Que signifie « Passer le mois » et comment ça marche ?

Chaque mois entre le 1er et le 5, vous avez la possibilité d'être débitée pour un crédit membre ou de « Passer le mois ». En vous rendant sur le site pendant cette période, une fenêtre apparaît sur la page d'accueil indiquant « Passez le mois ». Vous n'avez qu'à cliquer et confirmer. Vous pouvez annuler votre abonnement en appelant le service client au 09 70 73 02 40 (du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00).

Car nous souhaitons que vous découvriez tous les nouveaux articles et tenues que nous vous avons sélectionné, vous ne pouvez passer qu'un mois à la fois, et vous avez la possibilité de passer autant de mois que vous le souhaitez.

Que se passe-t-il si je ne passe pas le mois ?

Si vous ne passez pas le mois, vous serez débitée d'un montant de 54,95 € correspondant à un crédit membre le 6 du mois, qui pourra être échangé contre la tenue ou l'article de votre choix d'une valeur maximale de 80 € sur le site. Nous ne vous enverrons jamais de commandes que vous n'avez pas réalisées, même si vous ne passez pas le mois.
Conservez vos crédits membre et utilisez-les quand une tenue ou un article vous tape dans l'œil ! Les crédits membre ont une durée de validité de 36 mois, mais ne vous inquiétez pas, nous vous le rappellerons avant qu'ils n'expirent !
Conseil de pro : Ajoutez un rappel sur votre téléphone pour le 1er du mois pour ne pas oublier de découvrir la nouvelle collection et décider de la passer le mois ou non !

Qu'est-ce qu'un crédit membre et que puis-je acheter avec ?

Chaque mois entre le 1er et le 5, vous avez la possibilité d'être débitée pour un crédit membre ou de « Passer le mois ». En tant que membre, vous pouvez échanger un crédit membre contre l'article ou la tenue de votre choix (d'une valeur maximale de 80 €) sur le site.

Les crédits membre ont une durée de validité de 36 mois, mais ne vous inquiétez pas, nous vous le rappellerons avant qu'ils n'expirent !

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Oui, mais même si nous sommes convaincus que vous allez adorer être membre VIP ! Il n'y a pas de frais d'annulation et vous pouvez annuler à tout moment. Vous pouvez annuler votre abonnement en appelant le service client au 09 70 73 02 40 (du lundi au vendredi : de 10h00 à 18h00). Vous pouvez également annuler en nous contactant via le chat en direct ou en vous rendant sur « Mon compte ».

Si vous annulez votre abonnement VIP, vous pouvez toujours commander à prix standard et utiliser les crédits membre inutilisés restants sur votre compte. Les crédits membre ont une durée de validité de 36 mois, mais ne vous inquiétez pas, nous vous le rappellerons avant qu'ils n'expirent !

C'est quoi le programme de fidélité Fabletics BeneFits ?

Gagnez des points de fidélité Fabletics BeneFits à chaque achat et échangez les contre des réductions ou des cadeaux !

Vous avez des questions ? Consultez la FAQ ici C'EST PARTI !

Des articles premium, des économies VIP !

Voici comment Fabletics vous permet de réaliser de telles économies

Vente directe : Les articles Fabletics sont exclusivement disponibles sur Fabletics. Pas d'intermédiaires = plus d'économies pour vous !

Des articles 5 étoiles : Grâce à nos 2 millions d'abonnés VIP nous pouvons produire plus, et ainsi proposer des prix bas !

Moins de gaspillage : L'abonnement VIP nous permet d'anticiper la demande des membres avec précision et ainsi limiter les pertes pour réaliser des économies.

Toujours plus flexible : En tant qu'abonné VIP, vous avez toujours la possibilité de « passez le mois », de shopper ou de profiter d'un crédit membre à utiliser plus tard.

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